Der er sket virkelig meget i effektfuld i 2016! Udover at vi kickstartede året med at lancere vores nye hjemmeside i januar måned, er vi blevet autoriseret partner ved Wiley – læs mere om partnerskabet her. Derudover har vi fået en lang række nye spændende kunder og samarbejdspartnere, som du blandt andet læse om her. Vi har også budt velkommen til flere nye partnere i effektfuld – mød dem her. Og her kommer så et lille tilbageblik på de 3 mest læste indlæg i vores nyhedsbrev i året, der gik…

1) BRUG FERIETIDEN TIL AT STYRKE DIN ORGANISATION
Før sommerferien fik du vores råd til, hvordan du kan vende irritation over ferietiden til rent faktisk at blive en tid, der styrker din afdelings performance. Disse råd kan helt sikkert også bruges, når dine medarbejdere og resten af virksomheden ferierer i 2017!

2) 3 GODE RÅD TIL MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALEN
I september samlede vi vores erfaringer med, hvordan du som leder bedst muligt forbereder, afvikler og følger op på medarbejderudviklingssamtalen (MUS). MUS er nemlig en vigtig del af den løbende dialog om personlig udvikling, som finder sted mellem dig som leder og dine medarbejdere.

3) 8 TRIN TIL EN VELLYKKET FORANDRING
I dag er forandringer et grundvilkår for at skabe fremdrift og vækst. Vores erfaring er dog, at mange virksomheder oplever udfordringer ift. at lede og kommunikere forandringer. I april samlede vi derfor 8 trin til, hvordan du kan lede forandringsprocesser.

RIGTIG GODT NYTÅR – vi glæder os til at se, hvad 2017 vil bringe!

/Pia Nielsen

Vi har samlet et par gode råd til, hvordan du og din virksomhed kommer godt fra start i 2017. Mange virksomheder er nemlig rigtig gode til, at udarbejde strategier og opstille mål for det nye år, men skoen trykker ofte ift. at få udlevet strategien i praksis. Vi giver et par fif til, hvordan I kommer godt omkring den del!

Eksekvering af strategier er en af de største ledelsesmæssige udfordringer. Det er problematisk, når man tænker på, hvor mange ressourcer der går til at udarbejde visioner og planer for virksomhedens fremtid. Læs om 5 veje til at få strategien til at leve i praksis.

1. Kommuniker strategien til hele organisationen
Sørg for, at strategien ikke forbliver på direktionsgangen. Sæt god tid af til at orientere medarbejderne om strategien, så de har mulighed for at stille spørgsmål. På den måde føler medarbejderne sig hørt og involveret. Anerkend de medarbejdere, der stiller spørgsmål, så du viser, at der oprigtigt er rum og plads til dialog.

Læs om effektfuld ledelse® ll – sparring, træning og netværk for ledere med fokus på bl.a. strategieksekvering og virksomhedskultur.

2. Vær tydelig og præcis
Drop ledelsesjargoner og formidl strategien i et sprog, som alle kan forstå og forholde sig til.
Vær tydelig i dine budskaber og stå fast. Oplever medarbejderne, at du væver, bliver de usikre, og de vil have sværere ved efterfølgende at skulle efterleve strategien.

Læs hvordan du styrker din personlige kommunikation

3. Gør strategien vedkommende
Udarbejd og kommuniker strategien på en måde, der skaber energi og commitment. Vi mennesker vil gerne gå langt for en sag, vi tror på. Derfor er det vigtigt, at strategien også er brudt ned i mindre mål, som den enkelte medarbejder kan identificere sig med.

4. Planlæg eksekveringen
Lav en detaljeret eksekveringsplan, hvor strategien er oversat til specifikke og målbare opgaver eller ’Must-Win-Battles’. Undersøg også, om virksomheden har de nødvendige ressourcer ift. at eksekvere strategien, eller om der skal findes ressourcer til nye investeringer. Sørg også for, at der er ledelsesmæssig opbakning til planen i hele virksomheden.

5. Hold fokus
Når eksekveringen går i gang, begynder den udfordrende del af strategiprocessen. Og det kræver, at ledelsen holder momentum. Det er vigtigt, at ledelsen går forrest og hele tiden signalerer til organisationen, at den tror på succesen.

Kontakt os
effektfuld a/s har siden 2003 givet træning og sparring til direktører og ledere i forhold til virksomheds- og ledelsesstrategier samt eksekvering – blandt andet via effektfuld ledelse®. Vil du vide mere? Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk.

En forandring har både en forretningsorienteret og en menneskelig side. Hvis du som leder vil have succes med forandringer, må du fokusere på begge aspekter. Ofte undervurderer vi den menneskelige side. Læs de 5 råd til, hvordan du øger din menneskelige bevidsthed – både i forhold til dine medarbejdere og dig selv.

1. Forvent modstand
Når vi bliver udsat for forandringer, er der ofte forskel på vores første reaktion og den efterfølgende og mere permanente reaktion. Det er helt naturligt og faktisk godt, fordi det er en fordel at have et kritisk ændringsberedskab. Men det er altså en god strategi, at du forventer lidt modstand og kaos i begyndelsen af enhver forandringsproces.

Læs om effektfuld ledelse ll – sparring, træning og netværk for ledere med fokus på bl.a. forandringspsykologi

2. Hav fokus på, at mennesker er forskellige
Dine medarbejdere vil reagere forskelligt på forandringer. Nogle trives med forandringer, mens andre trives med rutiner. Når du er opmærksom på, hvordan dine medarbejdere har det med forandringer kan du støtte dem, der har behov for det, og dermed sikrer du, at du har alle med.

Se 8 trin til en vellykket forandring

3. Brænd selv for forandringen
For at lede organisationen godt igennem forandringen må du også have en menneskelig bevidsthed i forhold til dig selv. Som leder skal du kunne se formålet med forandringen. Når du selv er overbevist om, at forandringen er nødvendig, vil dit engagement smitte af på dine medarbejdere. Det giver også dine medarbejdere ro i sindet, at de kan se, at du brænder for forandringen.

4. Inspirer til forandring
Forklar hvorfor organisationen gør, som den gør. På den måde viser du vejen gennem forandringen. Du kan fx fortælle dine medarbejdere om de idéer, der gjorde, at du blev klar over, at forandringen er nødvendig og give dem mulighed for at drøfte dem, så de kan bundfælde sig hos dem.

5. Vær tydelig i din kommunikation
Udgangspunktet for god forandringsledelse er vellykket kommunikation – tydelig, nærværende og åben kommunikation. Når du viser din holdning og kommunikerer tydeligt, undgår du usikkerhed, og dermed at medarbejderne ikke bakker op om forandringen. Når du står fast og fortæller engageret, virker det inspirerende.

Læs hvordan du styrker din personlige kommunikation

Kontakt os
effektfuld a/s har siden 2003 givet træning og sparring til ledere, der står overfor både små og store forandringsprojekter – blandt andet via effektfuld ledelse® og effektfuld ledelse® ll. Vil du vide mere? Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk.

Mette Walter, Head of Global Biological Development hos FMC/Cheminova, fik øjnene op for, at MUS var et yderst vigtigt værktøj, som skulle bruges mere aktivt til at udvikle afdelingen. Mette søgte derfor sparring hos effektfuld a/s.

Hvorfor søgte du sparring hos effektfuld a/s?
“Lederudviklingsforløbet effektfuld ledelse® satte mange tanker i gang om kompetenceudvikling og målsætninger. Jeg fik øjnene op for, at MUS var et redskab, der skulle bruges mere aktivt til at udvikle afdelingen og realisere vores mål, men manglede input ift. hvordan jeg kunne gribe det an”.

effektfuld ledelse® – individuel ledertræning for personaleledere
Det siger andre om effektfuld ledelse®

Hvad har dit udbytte af sparringen været?
“Jeg ønskede et MUS værktøj, som i højere grad end tidligere kunne understøtte kompetenceudvikling og bidrage til, at de mål, vi sætter under MUS, bliver omsat til handling i hverdagen. Endelig var ønsket et værktøj, der også kunne åbne op for en snak om mere bløde aspekter som trivsel og værdier. Via sparring med effektfuld a/s udviklede jeg et MUS-skema, der på mange måder adskilte sig fra det tidligere. Den vigtigste forskel var, at det nye skema inkluderede en personlig handlingsplan. I planen var der plads til medarbejderens både personlige og faglige mål. Der var lagt op til, at målene skulle forankres i afdelingens mål, men også afspejle, hvor den enkelte medarbejder så sig selv i fremtiden”. 

3 gode råd til medarbejderudviklingssamtalen

Hvilken forskel har det gjort, at du har fået professionel sparring?
“Det nye skema har resulteret i nogle rigtig gode medarbejderudviklingssamtaler og betyder, at vi i dag står med realistiske handlingsplaner for hver medarbejder. Det er en stor styrke, da det bidrager til, at hver medarbejder, og jeg som leder, har større fokus på, hvordan han/hun når sine personlige mål i hverdagen – og dermed også afdelingens og virksomhedens mål. Samtidig har vi med MUS fået større fokus på, at medarbejderne har/får de nødvendige kompetencer ift. at kunne realisere målene.       

Endelig har det styrket arbejdsglæden og den samlede trivsel i afdelingen, at vores nye skema ligger op til en dialog om bløde og mere private forhold, som der ikke altid er tid til at tage hånd om i en travl hverdag”.  

Kontakt os
effektfuld a/s har siden 2003 hjulpet både ledere og virksomheder med at udarbejde værktøjer til MUS. Ligeledes har vi ofte samarbejdet med virksomheder om at klæde deres ledere på til at afholde MUS. Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk, hvis du vil vide mere.

Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en vigtig del af den løbende dialog om kompetencer og personlig udvikling, som finder sted mellem leder og medarbejder. MUS giver dig – og medarbejderen – rum til at tænke kompetenceudvikling i forhold til virksomhedens opgaver samtidig med, at samtalen giver mulighed for at åbne op for mere private forhold. Vi har samlet et par gode råd til, hvordan du forbereder, afvikler og følger op på MUS.

Råd 1: Før MUS

• Orienter dig i virksomhedens strategi, særligt den del, der vedrører din afdeling.
• Sæt dig godt ind i den enkelte medarbejders aktuelle arbejds- og livssituation. Hvilke opgaver varetager medarbejderen? Hvad er medarbejderens styrker og udviklingspotentialer? Hvilke ambitioner har medarbejderen – og hvordan matcher det virksomhedens opgaver? Det er også oplagt at bruge MUS på at komme ind på mere private emner som fx work-life-balance, trivsel mv.
• Giv medarbejderen et brief i forhold til samtalen, så han/hun også kan forberede sig. Måske har I en fast spørgeramme for MUS i virksomheden, som du kan bede medarbejderen udfylde inden samtalen.
• Lav en struktur for samtalen og definer, hvilket resultat du ønsker at opnå (er målet fx bedre trivsel, coaching/sparring, øget performance eller karriereplanlægning?) og hvad der skal til, for at du sammen med medarbejderen opnår dette.

effektfuld jobliv® – medarbejder- og talentudvikling for nøglepersoner
Det siger andre om effektfuld jobliv®

Råd 2: Under MUS

• Gør det klart for medarbejderen, hvilket resultat du ønsker at opnå med samtalen, og hvad der skal til, for at I opnår dette.
• Husk, at lade medarbejderen tale. Som leder skal du primært lytte til din medarbejder og sætte dig ind i hans/hendes situation, behov og ønsker.
• Sørg for både at give positiv og konstruktiv feedback, så medarbejderen har noget at arbejde videre med efter samtalen.
• Vær åben overfor medarbejderens forslag og ønsker, så medarbejderen føler sig mødt – også selvom alle ønsker måske ikke er lige realistiske.

Styrk din personlige kommunikation

Råd 3: Efter MUS

• Sæt god tid af til, at du kan evaluere. Overvej, om samtalen fik en god slutning med nogle konkrete mål og planer eller om der evt. er brug for en opfølgning.
• Overvej også, om medarbejderen kom nok til orde, om du formåede at lytte aktivt og om der var balance mellem MUS-skema og spontaniteten i samtalen. Skemaet må aldrig blive så styrende, at der ikke er plads til at forfølge nye veje undervejs i samtalen. På den måde kan du også bruge MUS til at definere nogle personlige forbedringspotentialer.

effektfuld ledelse® – individuel ledertræning for personaleledere
Det siger andre om effektfuld ledelse®

Kontakt os
effektfuld a/s har siden 2003 hjulpet både ledere og virksomheder med at udarbejde værktøjer til MUS. Ligeledes har vi ofte samarbejdet med virksomheder om at klæde deres ledere på til at afholde MUS – se case med FMC/Cheminova. Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk, hvis du vil vide mere.

Mellemledere spiller en central rolle i både private og offentlige virksomheder. Mellemlederen er bindeled og mediator mellem organisationens forskellige interessenter – fra topledelse til medarbejdere, fra virksomhed til omverden og på tværs af faggrupper. Men hvordan lede i et krydspres?

Ofte havner mellemlederen i en situation, hvor topledelsens strategier skal eksekveres samtidig med, at medarbejderne skal involveres og udvikles. Eller i en situation, hvor lederen må uddelegere forretningskritiske opgaver til medarbejderne samtidig med, at han/hun skal stå på mål for, at afdelingen får leveret gode tal på bundlinjen.

Hvordan tackler du ledelsesparadokser?

Store krav til mellemlederen
Rollen som mellemleder kræver meget – overblik, dømmekraft, integritet, strategisk og psykologisk tæft og gode kommunikationsevner. Samtidig skal lederen evne at lede opad, nedad, udad, på tværs og endelig evne at lede sig selv.

Bliv en leder i balance

5 veje til ledelse i et krydspres
1. Ledelse opad

• Vis respekt og vær loyal overfor topledelsen, men vær samtidig i stand til at sige fra, hvis du er uenig i beslutninger.
• Involver dine medarbejdere i virksomhedens strategi samtidig med, at du har fokus på den daglige drift.
• Find dit eget ståsted som bindeled mellem virksomhedens top og bund.

2.Ledelse nedad

• Motiver og anerkend dine medarbejdere – det får medarbejderne til at performe bedre. Du skal dog turde skære igennem, når der er brug for det.
• Sørg for, at uddelegere opgaver til dine medarbejderne, så du ikke brænder ud.
  Se 1 værktøj der styrker dit personlige lederskab
• Hav tillid til dine medarbejdere og slip kontrollen – dine medarbejdere bliver motiveret af, at du giver dem ansvar, og det giver dig samtidig tid til ledelse.
• Hav indsigt i hvilke persontyper, dine medarbejdere er og tilpas din ledelsesstil til den enkelte – hermed skaber du optimale rammer for medarbejdernes udvikling.
• Stå i spidsen for dine medarbejdere, men hold dig samtidig i baggrunden. Resultater bliver skabt i et samarbejde, og det er vigtigt, at både du og dine medarbejdere får anerkendelse.

3.Ledelse udad

• Orienter dig ift. marked, kunder og konkurrenter – vær opmærksom på tendenser og tilpas organisationen herefter. Involver gerne medarbejdere, der er tæt på kunder, borgere mv.
• Beskyt medarbejderne mod krav og kritik fra omverdenen, der er unfair.

4.Ledelse på tværs

• Arbejd med dialogen mellem forskellige ledelsesniveauer og fagligheder og skab en kultur, der samarbejder på tværs.
• Afgræns og definer dit ledelsesrum, så du får tid til at arbejde med ledelse som en faglighed. Forhandl evt. dit ledelsesrum med din chef, så du har opbakning oppefra.

5.Ledelse af dig selv

• Sørg for at få kompetenceundervikling, så du hele tiden bliver støttet og udviklet i din mellemlederrolle.
  Læs om effektfuld ledelse®
• Lær af andre lederes erfaringer – brug et ledernetværk som løftestang for videndeling.
  Læs om effektfuld ledelse® ll – et helt nyt ledertræningsprogram, der kombinerer individuel ledertræning og ledernetværk.

Kontakt os
Dygtige mellemledere er en forudsætning for at skabe konkurrencedygtige arbejdspladser. Og god ledelse betaler sig, fordi det giver øget effektivitet, større arbejdsglæde og bedre resultater. effektfuld a/s har siden 2003 givet ledertræning og sparring til flere hundrede mellemledere, blandet andet via ledertræningsprogrammet effektfuld ledelse®. Vil du vide mere? Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk.

Generationsskifte handler om, at den ældre generations viden, erfaring og indsigt skal gå hånd i hånd med den nye generations ambitioner, drømme og værdier. Hvis der er en fælles plan og klare rammer for overdragelsen, er der god mulighed for, at generationsskiftet kan skabe nye muligheder for udvikling og vækst.

1. Begynd i god tid
Det mest vellykkede generationsskifte begynder typisk helt op til 10 år før, du som ejer begynder at trække dig tilbage. Dermed kan du nå både at forberede dig selv, den nye ejer og resten af virksomheden.

2. Lav en plan for generationsskiftet
Rigtig mange virksomheder har ikke planlagt generationsskiftet godt nok. I skal have en konkret plan for, hvornår og hvordan den nye generation skal overtage virksomheden. Din revisor og advokat kan hjælpe dig et godt stykke af vejen. Få også aftalt en pris, medmindre virksomheden skal gives som fx arveforskud. Der er mange muligheder for virksomhedens videre liv og jo før I får drøftet mulighederne, desto nemmere er det at lave en god plan.

Læs hvordan Huset Venture Nordjylland griber generationsskiftet an

3. Få styr på virksomhedsstrategien
Udarbejd en virksomhedsstrategi eller revurderer den nuværende. En strategi samler og skaber retning, og med en langsigtet retning bliver ledelsesopgaven nemmere for den nye generation. I bør kigge på, om det er de rigtige kundegrupper, I fokuserer på? Har I styr på de interne processer? Har I de rette kompetencer i virksomheden? Hvor har I særlige konkurrencemæssige fordele og er der nye områder, I kan realisere?

Se 8 trin til en vellykket forandring

Det er en god idé, at I henter en ekstern konsulent ind, der kan yde sparring i forhold til virksomhedsstrategien. En udefrakommende person kan se din virksomhed med andre og mere klare øjne, end du selv vil være i stand til.

4. Fokuser på kompetenceudvikling
Det er essentielt, at den nye mand/kvinde, der skal overtage virksomheden, får kompetenceudvikling, så han/hun har forudsætning for at mestre den nye rolle. For nogen er det tilstrækkeligt at gå med som ’føl’ i en periode, mens det for andre er nødvendigt med en lederuddannelse, så de fx lærer noget om lederrollen, personaleansvar, virksomhedsledelse mv. Det kan fx være effektfuld ledelse®, som ofte er anvendt i den sammenhæng.

Læs om effektfuld ledelse®
Læs om effektfuld jobliv®

Ofte kan det også være en god idé, at den nye generation opbygger kompetencer udenfor virksomheden, fx i en anden virksomhed, da det kan styrke og nuancere hans/hendes kompetencer.

5. Husk videndeling!
Det lyder banalt, men det er svært i praksis. Læg en plan for, hvordan viden overdrages til den nye generation. Det kan være viden om IT-systemerne, om hvordan de daglige processer er tilrettelagt, hvad vi har erfaring med, der virker/ikke virker ift. vores markedsføring, kendskab til kunderne osv. Det er også vigtigt, at der gennem tiden bliver opbygget en relation mellem den nye generation og virksomhedens kunder og samarbejdspartnere, så relationer ikke går i opløsning, når den ældre generation trækker sig.

6. Giv plads
Det er vigtigt, at den nye generation drager egne erfaringer, lærer at kunne argumentere for sine påstande, lærer at opbygge tillid internt i organisationen og viser, at han/hun er i stand til at gå forrest – alt sammen i trygge rammer. Det fordrer, at du giver plads og formår at trække dig tilbage ind imellem. Også selvom det kan være svært!

7. Gennemfør skiftet
Jo bedre forberedelse, jo nemmere gennemførelse. Udover de praktiske, økonomiske og juridiske forhold kan det være en god idé, at I også laver en skriftlig aftale om tilbagetrækningen, herunder roller og indflydelse. Det er særligt en god idé, hvis generationsskiftet er internt i familien. Her kan uklarhed om gennemførelsen føre til store konflikter – både når ejeren trækker sig for hurtigt eller slet ikke forsvinder.

Kontakt os
Står du og din virksomhed overfor et generationsskifte? effektfuld a/s har igennem årene rådgivet mange små- og mellemstore virksomheder ift. generationsskifte. Vi tilbyder også individuelle lederudviklingsforløb til kommende ledere, fx effektfuld ledelse®. Kontakt os på tlf. 2068 2061 eller via pn@effektfuld.dk, hvis du vil vide mere.

og skaber arbejdsglæde for dig selv og dine medarbejdere…

Positiv tænkning kan være kimen til det gode arbejdsliv og udløse store succesoplevelser. Det er ikke alene godt for trivselsmiljøet, men også for bundlinjen. Undersøgelser viser nemlig, at desto mere virksomhedens ansatte arbejder med positiv psykologi, desto mere årvågne, kreative og robuste bliver de.

5 tips til, hvordan du anlægger et positivt perspektiv 

1. Læg mærke til de positive ting
Et gammelt ordsprog siger, at ”der er ikke noget der er så skidt, at det ikke godt for noget”. Uanset udfordring, er det altid vigtigt at du fokuserer på de positive ting, der kan komme ud af en given situation.

2. Ros
Alle mennesker behøver anerkendelse, og derfor er det vigtigt, at du husker at rose dine medarbejdere, kollegaer og egen chef. Det vil komme ti-foldigt igen og skabe tillid. Husk, at det skal være oprigtigt og ægte – ellers flytter det ikke noget.

3. Hav et positivt sigte
Du er selv med til at forme fremtiden, og derfor skal du hele tiden øve dig i at være optimistisk. Det giver dig energi og overskud at tro på, at fremtiden er lys og god.

4. Minimér spekulation
Det er sundt at opveje forskellige forhold mod hinanden, men spekulation tærer på dine og medarbejdernes kræfter. Derfor bør du gøre dig umage med ikke at lade negativ spekulation overskygge de positive muligheder.

5. Fokuser 
Positiv psykologi er et helt særligt mind-set, der for nogen kan kræve meget øvelse. Derfor kan det være en god idé at lave remindere til dig selv. Sæt en Post-it på din computer, før notater over din udvikling og involver andre, så de husker dig på det.

Kontakt os
Vil du styrke din personlige udvikling? Vi tilbyder workshops og træningsforløb i trivsel og arbejdsglæde. Kontakt os på tlf. +45 2068 2061 eller skriv til info@effektfuld.dk, hvis du vil vide mere.